Återbetalningspolicy

GrillLords returpolicy

Returperiod

GrillLord accepterar returer inom 14 dagar efter mottagandet av paketet. Returer efter denna period kan inte behandlas.

Returvillkor

Varorna måste vara i originalskick med originalförpackning.

Kunder ansvarar för returfraktkostnaderna för returer på grund av personliga skäl.

För defekta produkter: Ta foton/videor och kontakta kundtjänst för återbetalning av returfraktkostnaderna.

Returprocess

Mejla service@nearyoulife.com med:

Ordernummer

Orsak till retur

Om du inte får en returadress innan du skickar tillbaka varan kan vi inte garantera behandling.

Förpackningskrav

Använd originalförpackningen eller en robust kartong med vaddering.

Lägg en lapp med ordernumret i paketet.

Återbetalningstid

Handlingstid: 5–7 arbetsdagar efter att paketet anlänt till vårt lager.

Kredit till kreditkort: 2–7 arbetsdagar (beroende på bank).

Särskilda fall

Gåvor: Kan behållas vid retur.

Förlorat returpaket? Bifoga dokumentation inklusive spårningsnummer.

Fel adress/Inte hämtat? Ytterligare avgift på 1000 SEK.